LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi racebets untuk Malaysia

Dasar Privasi racebets menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanHak kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi racebets untuk Malaysia

Cara kami membaca data anda

Dasar ini terpakai kepada racebets.pro, borang akaun, sesi log masuk, khidmat pelanggan, rekod transaksi dan pilihan peranti yang anda gunakan bersama racebets. Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, data teknikal yang diperlukan untuk menjaga sesi, serta rekod pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tersebut digunakan untuk pengesahan akaun, pencegahan akses tidak sah, pemprosesan transaksi, pematuhan

operasi, serta balasan kepada permintaan privasi anda. Akses kepada lobi dan ciri akaun bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, pemeriksa keselamatan, pembekal pengehosan, atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan oleh proses yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk soalan data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang rekod pembayaran yang tersimpan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan e-mel akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya pasukan kami boleh mengesan rekod tanpa meminta data berlebihan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan privasi kepada pasukan kami melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun racebets anda. Nyatakan perkara khusus, seperti pembetulan profil, salinan data, atau pertanyaan kuki, supaya balasan kami terus tepat.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan berkait dengan sesi aktif, peranti, atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi bagi mengurangkan risiko akses pihak lain.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk asing atau perubahan profil yang tidak anda buat, hubungi kami segera. Kami akan semak cap masa, alamat rangkaian, peranti, dan tindakan akaun sebelum memberi langkah seterusnya.

AMALAN DATA

VIP Baccarat, Aviator dan privasi

Apabila anda membuka VIP Baccarat, Aviator, Madame Destiny, PUBG Mobile, Bingo atau Bombing Fishing, dasar privasi tetap mengawal data di belakang sesi. Kami membezakan data permainan, data akaun, kuki teknikal dan rekod...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberi, tetapan bahasa, dan sejarah perubahan profil. Butiran ini membantu kami mengesahkan anda apabila sokongan privasi atau keselamatan diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki teknikal membantu racebets mengingati sesi log masuk, pilihan paparan, dan status keselamatan pelayar. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah yang digunakan. Data kewangan penuh biasanya kekal pada penyedia pembayaran yang memproses transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, pemeriksaan keselamatan, dan kewajipan operasi. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal, atau diasingkan mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Anda boleh meminta pembetulan jika profil, butiran hubungan, atau rekod pengesahan kelihatan tidak tepat. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti munasabah, dan mengemas kini rekod jika semakan mengesahkannya.

Akses dalaman

Akses kakitangan kepada data dihadkan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau kewangan. Aktiviti tertentu direkodkan supaya kami boleh menjejak perubahan dan menyemak tindakan yang tidak biasa.

Jawapan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti e-mel, nama akaun, nombor telefon jika diberi, kata laluan yang disulitkan, serta log teknikal pembukaan akaun. Data ini menyokong pengesahan, keselamatan, dan pengurusan profil.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, dan status pembayaran untuk rekod akaun. Butiran sensitif penuh diproses oleh penyedia pembayaran, bukan dipaparkan sepenuhnya dalam sistem sokongan racebets.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan mengurangkan percubaan akses tidak sah. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan identiti munasabah sebelum berkongsi salinan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan privasi dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Kami akan menyemak rekod, meminta bukti jika perlu, kemudian membetulkan data apabila permintaan disahkan.

Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, pengehosan, keselamatan, analitik teknikal, atau pihak berkuasa yang sah. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk tujuan khusus dan proses operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses, atau menyahkenalnya mengikut proses dalaman.